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知识卡 · 网格墙 · 14 张

消费者行为学 · 知识卡

所罗门《消费者行为学》全框架知识卡。从消费者行为总体模型(外部↔内部→决策→结果),到决策五阶段、外部影响四板块(文化/亚文化/人口/阶层)、参照群体三影响、家庭五角色与生命周期,再到意见领袖与口头传播、创新采用与扩散(Rogers 五类)、知觉、学习记忆、动机个性情绪、自我概念与态度、情境五维度、市场细分四基准、文化价值观与仪式——把「人为什么买」落成可分析流。备赛视角。